Loopt u weleens tegen problemen op waar u een ICT'er voor nodig heeft ? Is iemand in dienst te duur?
Wanneer u gebruik maakt van ons remote support diensten is het alsof u uw eigen ICT afdeling heeft.
U krijgt vlotte , onbeperkte(*) en professionele service voor een vast laag bedrag per maand.
Daarnaast heeft u verder geen vaste werknemerslasten die u wel zou hebben als u iemand in dienst zou hebben en loopt u verder geen risico's t.a.v. vakanties en ziektes.
(*) Binnen kantoortijden t.w. 08:30 - 18:00. Buiten kantoortijden zijn we uiteraard ook bereikbaar.
Hoe werkt het ?
Wanneer u een probleem heeft met de computer of u wilt iets geïnstalleerd hebben of u heeft gewoon een vraag, belt u met ons vaste nummer. Wij zullen na uw akkoord de computer waar de vraag betrekking op heeft overnemen en het probleem verhelpen en/of uw vraag beantwoorden.
Uw voordelen:
- Voor een vast bedrag per maand onbeperkt support en preventief onderhoud.
- 24/7 remote monitoring
- U hoeft geen duur 0900 nummer te bellen
- Snelle actie dus minimale downtime
- De meeste problemen zijn remote op te lossen dus u bespaart ook op de voorrijkosten
Onze abonnementsvormen:
Werkplekbeheer
Onbeperkt telefonische helpdesk.
Onbeperkt remote support (via beveiligd internet verbinding)
Maandelijks bezoek om voortgang en eventuele wensen/ontwikkelingen te bespreken en/of advies te vragen.
EUR 25,00 per PC per maand Excl. BTW
Serverbeheer
Accountbeheer
Remote monitoring
Onbeperkt telefonische helpdesk.
Onbeperkt remote support (via beveiligd internet verbinding)
Maandelijks onderhoud (Server en applicatie updates, schijf defragmentatie, virusscanner en firewall onderhoud en controle. Ook voor Exchange server, SQL server en Small Business server)
EUR 65,00 Per server per maand Excl. BTW